Proche aidance
Êtes-vous l’une des personnes sur cinq qui assume le rôle de proche aidant au Québec? Reconnaître votre rôle est le point de départ pour s’ouvrir au soutien offert.
Personnes proches aidantes
Qui sont-elles?
Une personne proche aidante est celle qui apporte un soutien à un ou à plusieurs membres de son entourage qui fait face à une incapacité temporaire ou permanente, que celle-ci soit d’ordre physique, psychologique, psychosocial ou autre, peu importe l’âge ou le milieu de vie de la personne aidée, pour laquelle le lien partagé est affectif, familial, ou non.
Le soutien offert par la personne proche aidante peut être soit continu ou occasionnel, à court ou à long terme. Ce rôle est exercé à titre non professionnel, de manière libre, éclairée et révocable.
L’objectif principal est de favoriser le rétablissement de la personne aidée, tout en contribuant au maintien et à l’amélioration de sa qualité de vie, que ce soit à domicile ou dans un autre milieu de vie.
Quelles activités réalisent-elles?
Le soutien offert peut prendre différentes formes; voici des exemples d’aide apportée par la personne proche aidante à la personne aidée.
Soutien émotionnel ou moral
- Discussion, visites et appels;
- Accompagnement;
- Stimulation.
Soutien dans les activités de la vie quotidienne et domestique
- Aide à l’entretien de la maison et aux travaux extérieurs;
- Aide à la préparation des repas;
- Aide aux soins personnels.
Soutien logistique
- Transport;
- Gestion administrative et financière;
- Soutien à la participation sociale;
- Coordination des soins et des services.
Soins
- Aide pour la prise de médicaments et lors de traitements;
- Vigilance occasionnelle ou permanente.
Quelles conséquences vivent-elles?
Santé mentale et physique
- Réduction du temps pour prendre soin de soi;
- Inquiétudes, angoisse, stress;
- Maltraitance;
- Isolement;
- Fatigue et problèmes de sommeil;
- Épuisement;
- Multiples questionnements.
Vie professionnelle ou scolaire
- Retard, réduction des heures travaillées et absentéisme au travail;
- Retard dans la remise de travaux, réduction des heures d’études et absentéisme scolaire;
- Difficultés de concentration.
Vie sociale et familiale
- Réduction du temps passé avec d’autres proches;
- Répercussion sur la vie conjugale et intime;
- Tensions familiales ou amicales.
Économique
- Dépenses supplémentaires;
- Diminution des revenus;
- Difficultés financières.
Quels sont leurs besoins?
En raison des différentes conséquences vécues, les personnes proches aidantes expriment des besoins variés et évolutifs.
- Des services de répit;
- Du soutien psychosocial individuel et de groupe;
- De l’information et de la formation;
- Du soutien financier et matériel.
- De la flexibilité en emploi ou dans les études;
- Du soutien dans les activités de la vie domestique et de la vie quotidienne;
- De l’information et des services dans leur langue d’origine.
Ressources
Pour consulter les ressources disponibles pour les personnes proches aidantes.
811, option 2 | Service de consultation téléphonique psychosociale 24h/24, 7j/7. |
1 855 852-7784 | Service téléphonique professionnel, confidentiel et gratuit. Ce service s’adresse à tous les types de proches aidants ainsi qu’à leur entourage. |
1 800 349-9915 | Obtenez le soutien de pairs aidants spécifiquement formés pour écouter et accompagner ceux proches d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale. |
1 855 CRAQUER (272-7837) | Ligne spécialement conçue pour obtenir des informations, des conseils, du soutien et des références si vous accompagnez une personne vivant avec un trouble de santé mentale. |
1 888 489-2287 | Ligne téléphonique qui offre écoute, référence et accompagnement en matière de maltraitance envers les aînés et les adultes en situation de vulnérabilité. |
1 888 MÉMOIRE (636-6673) | Accédez à de l'information, du soutien et des références en tant que proche aidant d'une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie apparentée. |
De nombreux organismes communautaires, de par leur mission, soutiennent les personnes proches aidantes. Un bottin des ressources consacrées aux personnes proches aidantes sera éventuellement disponible.
 L’Appui pour les proches aidants | Accédez au répertoire de ressources de l’Appui regroupant des organisations qui accompagnent les personnes proches aidantes. |
| 211 Lanaudière | Explorez le répertoire des services sociocommunautaires de Lanaudière. |
| Ressources communautaires de Lanaudière | Découvrez un répertoire des ressources disponibles dans chaque MRC du territoire pour les jeunes et leur famille, pour le soutien à domicile et pour les ressources psychosociales dans la communauté. |
| Le monastère des Augustines | Explorez les séjours de répit offerts, spécialement conçus pour les proches aidants d’aînés, d’adultes et d’enfants vivant avec un problème de santé. |
| Répertoire de ressources et outil créés par le Module Proches Aidants Lanaudière, qui est un lieu de concertation regroupant des organismes communautaires autonomes lanaudois qui offrent du soutien aux personnes proches aidantes. |
Répertoire des organismes membres du ModuleDocumentation et formation
| Page web du CISSS de Lanaudière regroupant les informations essentielles relatives à la procédure de dépôt de plainte. Vous y trouverez les liens vers les droits des usagers, les coordonnées du centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de Lanaudière ainsi que les informations sur les comités des usagers. | |
| Plateforme fournissant des informations juridiques et psychosociales aux personnes âgées en perte d’autonomie et à leurs proches. | |
| L’Appui - Formalités administratives et fiscalité | Conseils, lexiques, démarches et outils pratiques relatifs à certaines mesures fiscales. |
| Sources d’informations juridiques simplifiées et accessibles pour aider les personnes proches aidantes à mieux comprendre les cadres juridiques et règlementaires liés à leur rôle. | |
| Gouvernement du Québec – Crédit d’impot pour les personnes proches aidantes | Onglet réservé aux crédits d’impôts pour les personnes proches aidantes, comprenant plusieurs liens utiles. |
| Équijustice | Ce réseau propose un accompagnement et un soutien dans les difficultés relationnelles et les conflits rencontrés au quotidien avec un proche, un organisme ou un professionnel. |
| Curateur public- Les différentes mesures de protection légale | Explorez les différentes mesures de représentation, notamment la mesure d’assistance, permettant à une personne d’être assistée lorsqu’elle éprouve des difficultés dans l’exercice de ses droits, la gestion de ses biens ou dans ses prises de décisions. |
| Proche aidance Québec – conciliation travail | Informations sur les mesures de conciliation et les prestations disponibles, avec accès à des capsules vidéos. |
| T’as ta place (Arborescence) | Formation interactive en ligne destinée aux jeunes proches aidants de personnes vivant avec un trouble de santé mentale. |
| Programme Famille Choisie (Fondation Émergence) | Programme visant à soutenir et informer les personnes proches aidantes LGBTQ+. |
| L’Appui - Devenir aidant, ça s’apprend | Programme de formation et de soutien pour les personnes dont le proche a reçu un diagnostic d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée. |
| L’Appui - Pas à pas vers la gestion du stress | Formation en ligne destinée aux proches d’une personne de moins de 65 ans, visant à apprendre et mettre en pratique diverses stratégies de gestion du stress. |
| L’Appui – MeSSAGES | Formation en ligne pour les personnes aidantes d’un proche aîné ou avec un profil gériatrique, offrant des stratégies de gestion du stress. |
| L’Appui - Avec toi sous un autre toit | Formation pour les proches aidants accompagnant une personne âgée vivant avec la maladie d’Alzheimer ou un autre trouble neurocognitif majeur en hébergement depuis plus de deux mois. |
| L’Appui pour les proches aidants | Ressource rendant disponible des informations, formations et références essentielles pour les personnes proches aidantes. |
| Proche aidance Québec - Bientraitance des personnes proches aidantes | Explorez les risques et les manifestations de la maltraitance ainsi que les moyens pour favoriser la bientraitance. |
| LaPProche – Guide Quant ton parent a un trouble mental | Offre des informations pratiques pour comprendre un parent avec un trouble mental et prendre soin de soi. |
| Au fil du temps | Initiative de l’Ordre des psychologues du Québec pour comprendre le vieillissement du cerveau et favoriser la bienveillance envers les personnes âgées. |
| Cap santé mentale | Réponses, astuces et conseils pour mieux vivre en tant que proche aidant d’une personne souffrant d’un trouble de santé mentale. |
| Parent aidant – Cap 18 ans | Plateforme destinée à offrir un soutien aux parents aidants d’enfants ayant des besoins particuliers afin de les aider à mieux anticiper les défis liés à la majorité de ces enfants. |
| Agir pour bien vieillir | Ce site s’adresse aux personnes ainées ainsi qu’aux personnes proches aidantes qui les accompagnent afin de leur offrir des ressources pour agir en faveur d’un vieillissement en santé et favoriser l’autonomie. |
| Guide protégez-vous proche aidant | Un guide conçu pour soutenir et outiller les personnes proches aidantes dans leur parcours. |
| McGill trouble neurocognitif | Un guide d'accompagnement éducatif pour les personnes atteintes de troubles neurocognitifs et leurs partenaires de soins. |
| Bibliosanté proche aidants | Ressources utiles pour soutenir les personnes proches aidantes. |
| Observatoire québécois de la proche aidance | Fournit des statistiques et informations sur la proche aidance. |
| Gouvernement du Québec – Personne proche aidante | Explorez d’autres ressources sur le site du gouvernement du Québec. |
Saviez-vous que?
Il existe une loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes adoptée en 2020. De cette loi découle la politique nationale pour les personnes proches aidantes et le plan d’action gouvernementale pour les personnes proches aidantes 2021-2026. Pour suivre l’avancement des actions en proche aidance, consultez le rapport d’activité.
Vous pouvez obtenir une attestation d’une personne agissant à titre de proche aidant grâce à la CNESST. Le formulaire doit être rempli par un professionnel de la santé et des services sociaux.
Vous avez la possibilité de vous abonner gratuitement à l’infolettre mensuelle de l’Appui, recevant des témoignages, des entrevues, des balados, des dossiers thématiques et bien plus encore.
Par ailleurs, pour en apprendre davantage sur la maltraitance, 
consultez cette section sur notre site Web.
Découvrez également la bientraitance pour contrer la maltraitance.