J'aimerais souligner l'excellent travail de l'équipe de l'urgence le 14 décembre 2021. Ayant dû consulter pour mon fils ayant subi un trauma crânien, nous avons été reçu au triage par Mme Sara Perreault. Une évaluation complète avec un enseignement exemplaire afin de me donner les outils pour que je puisse surveiller mon fils dans la salle d'attente. Elle m'a grandement réassurée. L'infirmière pour la réévaluation a été souriante et calme pour m'annoncer qu'il restait encore beaucoup de temps d'attente, que mon fils avait le temps d'aller manger un peu. Nous avons été évalué par une externe Mme Jessie Clairoux, une évaluation réassurante pour mon fils, complet et d'une humanité exceptionnelle. La visite ensuite de DR Racine, d'un calme apaisant nous confirmait le tout. Nous sommes chanceux de recevoir ces excellents soins dans notre région.
Édith Dupéré, maman de Jérémy Déraps