J'ai téléphoné au service 1 877-644-4555.
Mme Francine Routy (je ne suis pas certaine de l'orthographe de son nom, désolée) est la préposée qui m'a répondu. Elle a été à l'écoute, a cerné l'enjeu de ma question, a vérifié des données et m'a référée à des ressources qui peuvent possiblement m'apporter d'autres informations. Tout cela avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Je tiens à la remercier et j'aimerais que sa patronne (ou patron) soit informée de la qualité de son travail. Merci.
Anne-Marie Léger